ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਯੀਵੇਈ ਆਟੋਮੋਟਿਵ ਨੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਬੁੱਧੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣਾ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਯੀਵੇਈ ਆਟੋਮੋਟਿਵ ਦੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀਆਂ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਫਾਈਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਵਾਹਨ ਫਾਲਟ ਚੇਤਾਵਨੀ, ਵਾਹਨ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਵਰਕ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਸਰਵਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਅਤੇ ਫਾਲਟ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਨਵੇਂ ਊਰਜਾ ਵਾਹਨਾਂ ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਯੀਵੇਈ ਨੇ ਵਾਹਨਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਅਤੇ ਸਹੀ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣਾ ਵਾਹਨ ਫਾਲਟ ਸਿਸਟਮ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਿਆਰ GB32960 ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨੁਕਸਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਵਰ ਬੈਟਰੀ, ਡਰਾਈਵ ਮੋਟਰ, ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਕੰਟਰੋਲ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਕਸਟਮ-ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਟੈਂਡਰਡ ਨੁਕਸਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪਛਾਣਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਨ-ਕਾਰ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਟ ਸੈਂਟਰਲ ਕੰਟਰੋਲ ਸਕ੍ਰੀਨ, ਘੱਟ ਟਾਇਰ ਪ੍ਰੈਸ਼ਰ, ਇਨਸੂਲੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਉੱਪਰਲੇ ਸਰੀਰ ਦੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨੁਕਸਾਂ। ਨੁਕਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਿਸਟਮ ਨੁਕਸ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਾਲ ਸਮਕਾਲੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨੁਕਸ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਿਕਾਰਡ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਵਾਹਨ ਦੇ ਨੁਕਸ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਸਟੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਗਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੋਵੇਂ ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਯੀਵੇਈ ਦੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੇ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਯਤਨ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਵਾਹਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਮਿਆਰੀ ਸੇਵਾ ਕੀਮਤ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਓਵਰਚਾਰਜਿੰਗ ਨੂੰ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਦੂਜਾ, ਗਲਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਵਾਹਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੌਰਾਨ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਵਾਹਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ, ਵਾਹਨ ਦੇ ਵੇਰਵੇ, ਨੁਕਸ ਚਿੱਤਰ, ਨੁਕਸ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਨਤੀਜੇ, ਨੁਕਸ ਕਾਰਨ, ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਲਾਗਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਰਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਵਾਹਨ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ, ਵਾਹਨ ਦੇ ਵੇਰਵੇ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ/ਵੀਡੀਓਜ਼, ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਲਾਗਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਰਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਨਿਪਟਾਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ, ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦਾ ਸਟਾਫ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਸੇਵਾ ਸਟੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕੋ ਹੀ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ,ਯੀਵੇਈ ਆਟੋਮੋਟਿਵਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਗਿਆਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਾਹਨਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ, ਵਾਪਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਸ਼ਾਮਲ ਵਾਹਨਾਂ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਲਾਗਤਾਂ 'ਤੇ ਅੰਕੜਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੁਆਰਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਵਾਹਨ ਮੁਰੰਮਤ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਕੋਡ, ਨੁਕਸ ਦੇ ਲੱਛਣ, ਨੁਕਸ ਦੇ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਆਮ ਨੁਕਸ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਉਡੀਕ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ, ਨਵੇਂ ਊਰਜਾ ਵਾਹਨਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚਜਿਵੇਂ ਜਿਵੇਂ ਬਿਜਲੀਕਰਨ, ਸੂਚਨਾਕਰਨ ਅਤੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨਤਾ ਵਧਦੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਵੀ ਵਧੇਗੀ। ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੂਚਨਾਕਰਨ ਅਤੇ ਬੁੱਧੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਪੂਰੇ ਵਾਹਨ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਲਿੰਕੇਜ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਫਾਇਦਾ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।
YIWEI ਚੀਨ ਦਾ ਇੱਕ ਉੱਚ-ਤਕਨੀਕੀ ਉੱਦਮ ਹੈ, ਜੋ ਕਿਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਚੈਸੀਵਿਕਾਸ,ਵਾਹਨ ਨਿਯੰਤਰਣ,ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਮੋਟਰ(30-250kw ਤੱਕ), ਮੋਟਰ ਕੰਟਰੋਲਰ, ਬੈਟਰੀ ਪੈਕ, ਅਤੇ EV ਦੀ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ। ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
ਪੋਸਟ ਸਮਾਂ: ਅਗਸਤ-17-2023